카카오톡 업데이트 후 친구 목록을 스크롤 하다가 갑자기 맨 위로 튕겨 올라가거나, 정성들여 설정해둔 친구 정렬 순서가 뒤죽박죽 섞여 당황하신 적 있으신가요? 이는 카카오톡 업데이트 최신화 과정에서 데이터 동기화나 설정 초기화로 인해 발생하는 흔한 현상입니다. 이 글에서는 친구 목록이 제멋대로 움직이는 원인을 파악하고, 다시는 스트레스 받지 않도록 고정하는 설정 방법과 해결책(카카오톡 업데이트)을 알려드립니다.
1. 친구 목록이 자꾸 위로 올라가는 원인 (동기화와 새로고침)
업데이트 후 가장 많은 사용자가 호소하는 불편함 중 하나는, 친구 목록을 아래로 내리고 있는데 갑자기 맨 위(상단)로 화면이 튕겨 올라가는 현상입니다. “내가 뭘 잘못 눌렀나?” 싶지만, 이는 사실 카카오톡의 실시간 동기화 시스템 때문인 경우가 많습니다.
카카오톡은 친구의 프로필 사진 변경, 상태 메시지 업데이트, 혹은 새로운 친구 추가 등의 변경 사항이 감지되면 앱 내 정보를 실시간으로 ‘새로고침(Refresh)’ 합니다. 이 과정에서 앱은 가장 최신 상태의 화면을 보여주기 위해 리스트의 위치를 최상단으로 강제 이동(Reset)시키는 메커니즘을 가지고 있습니다. 특히 업데이트 직후에는 대량의 데이터 동기화가 이루어지며 이 빈도가 잦아질 수 있습니다.
또한, ‘친구 목록 정렬’ 옵션이 업데이트 과정에서 기본값으로 초기화되었을 가능성도 있습니다. 내가 ‘즐겨찾기 순’이나 ‘자주 대화하는 순’으로 해두었더라도, 업데이트 후 ‘이름 순’으로 되돌아가며 목록의 형태가 낯설게 느껴지는 것입니다.
💡 이용안내: 혹시 ‘업데이트한 프로필’ 때문인가요?
친구 목록 최상단에 **[업데이트한 프로필]**이라는 섹션이 생겨서 목록이 밀려 보이는 경우도 있습니다. 이는 최근 24시간 내 프사를 바꾼 친구를 모아 보여주는 기능으로, 친구 목록이 섞인 것이 아니라 상단에 별도 공간이 생긴 것입니다. 이 기능이 싫다면 접어두거나 설정에서 끌 수 없지만, 친구를 터치하여 확인하면 목록에서 사라집니다.
2. 쾌적한 목록 사용을 위한 설정 변경 및 해결 가이드
친구 목록이 제멋대로 움직이는 것을 막고, 내가 원하는 대로 리스트를 고정하기 위해 시도해 볼 수 있는 3가지 확실한 방법을 정리했습니다.
① 친구 정렬 순서 재설정하기
업데이트로 풀려버린 정렬 설정을 다시 입맛에 맞게 고정합니다.
- 카카오톡 친구 탭 우측 상단 [톱니바퀴(설정)] 아이콘을 누릅니다.
- **[친구 관리]**가 아닌 [정렬] 메뉴를 선택합니다. (혹은 ‘친구 목록 요약’ 등이 보인다면 설정 내 ‘친구’ 메뉴 진입)
- [이름 순], [즐겨찾기 순], [최신 순] 중 원하는 방식을 다시 선택합니다.
- 추천: 목록이 바뀌는 게 싫다면 ‘이름 순’이 가장 고정적입니다.
② ‘친구 자동 추가’ 및 ‘동기화’ 점검
연락처가 변경될 때마다 리스트가 갱신되는 것을 막기 위해 설정을 점검합니다.
- [전체 설정] > [친구] 메뉴로 들어갑니다.
- [자동 친구 추가] 옵션이 켜져 있는지 확인합니다. 불필요한 번호 저장이 많다면 이 기능을 끄는 것이 리스트가 멋대로 늘어나는 것을 방지합니다.
- [친구 목록 새로고침] 버튼을 눌러 수동으로 한 번 깔끔하게 정리를 끝내놓으면, 사용 중 자동 새로고침 빈도가 줄어듭니다.
③ 캐시 데이터 삭제 (오류 해결)
단순 설정 문제가 아니라 버그로 인해 스크롤이 튀는 것이라면 캐시 삭제가 답입니다.
- [전체 설정] > [앱 관리] (맨 아래 위치)로 이동합니다.
- **[저장공간 관리]**를 선택합니다.
- **[캐시 데이터 삭제]**를 진행합니다. (대화 내용은 지워지지 않으니 안심하세요.)
상황별 해결 방법 요약
| 증상 | 원인 | 해결 방법 |
| 스크롤 튕김 | 데이터 실시간 동기화 | ‘친구 목록 새로고침’ 수동 실행 후 앱 재시작 |
| 순서 뒤죽박죽 | 정렬 옵션 초기화 | 설정 > 정렬 > ‘이름 순’ 등으로 재설정 |
| 상단 목록 변경 | 업데이트한 프로필 노출 | 해당 친구 프로필 클릭하여 확인 처리 |
🍯 꿀팁: 스크롤 스트레스 해방! ‘즐겨찾기’ 활용법
친구가 수백 명이라 스크롤 하다가 튕기면 짜증 나시죠? 정말 자주 연락하는 가족, 연인, 절친은 **’즐겨찾기’**로 등록해 두세요.
- 방법: 친구 프로필 클릭 > 상단 [별표(☆)] 아이콘 터치하여 채우기(★)
- 효과: 친구 목록 순서나 업데이트와 상관없이, 목록 최상단 고정 영역에 해당 친구가 항상 위치합니다. 스크롤 할 필요가 아예 없어집니다.
3. 업데이트 후 변화에 대처하는 현명한 자세
카카오톡 업데이트는 새로운 기능을 제공하지만, 익숙했던 UI(사용자 환경)를 변경하거나 설정을 초기화 시켜 불편을 주기도 합니다. 특히 친구 목록은 우리가 가장 많이 보는 화면인 만큼 작은 변화에도 민감할 수밖에 없습니다.
만약 위에서 안내해 드린 방법으로도 해결되지 않고 지속적으로 오류가 발생한다면, 이는 해당 버전 자체의 버그일 수 있습니다. 이럴 때는 스트레스 받으며 붙잡고 있기보다는, 잠시 기다렸다가 다음 수정 패치(마이너 업데이트)를 기다리는 것이 정신 건강에 좋습니다. 카카오팀도 사용자들의 ‘스크롤 튕김’ 리포트를 받으면 보통 며칠 내로 수정 버전을 배포하기 때문입니다.
결론적으로, ‘즐겨찾기’ 기능의 적극적인 활용과 **’캐시 삭제’**를 통한 앱 최적화가 가장 현실적인 대처법입니다. 기술은 변하지만, 소중한 사람들과의 연결은 끊기지 않아야 하니까요. 오늘 알려드린 방법으로 다시 편안한 카톡 생활 되찾으시길 바랍니다.
💡 이용안내: 고객센터 문의하기
설정 변경 후에도 문제가 계속된다면?
- [전체 설정] > [고객센터/도움말] > [문의하기]
- “업데이트 후 친구 목록 스크롤이 자동으로 최상단으로 이동합니다”라고 구체적으로 증상을 남겨주세요. 로그가 전송되어 빠른 해결에 도움이 됩니다.