고속도로를 이용하다 보면 단말기 오류나 카드 잔액 부족으로 요금이 결제되지 않는 경우가 많은데, 하이패스 미납요금 조회 서비스를 이용하면 차량번호 입력만으로 미납된 통행료를 3분 만에 간편하게 확인하고 즉시 납부할 수 있습니다.
하이패스 미납요금 조회는 어떻게 하나요?
고속도로 통행료 미납금은 발생일로부터 보통 다음 날 전산에 반영되므로, 당일 조회가 안 되더라도 당황하지 말고 하루 뒤에 확인하는 것이 좋습니다.
인터넷 홈페이지를 통한 하이패스 미납요금 조회 방법
가장 대표적인 방법은 한국도로공사에서 운영하는 공식 고속도로 통행료 홈페이지를 활용하여 비회원 또는 회원 상태로 내역을 확인하는 것입니다.
- 공식 홈페이지(hipass.co.kr)에 접속하여 차량번호를 띄어쓰기 없이 입력합니다.
- 본인인증(간편인증 또는 공동인증서)을 거치면 상세 미납 내역과 발생 일자를 볼 수 있습니다.
- 법인 차량이나 타인 명의 차량은 소유주의 동의 및 인증이 필요할 수 있습니다.
모바일 앱과 정부24를 활용한 하이패스 미납요금 조회 방법
스마트폰을 이용하면 장소에 구애받지 않고 간편하게 미납 통행료를 조회하고 연계 결제까지 마칠 수 있습니다.
- 도로공사 공식 앱인 ‘고속도로 통행료+’를 다운로드하여 차량을 등록하고 조회합니다.
- 행정안전부의 정부24 포털 내 ‘하이패스 미납요금 조회’ 민원 서비스를 통해서도 조회가 가능합니다.
- 모바일 앱을 이용하면 미납 발생 시 카카오 알림톡이나 푸시 메시지로 즉시 안내를 받을 수 있어 편리합니다.
미납된 고속도로 통행료는 어떻게 납부하나요?
조회된 미납 통행료는 온라인 결제뿐만 아니라 오프라인 매장 방문 등 다양한 수단을 통해 편리하게 수납할 수 있습니다.
온라인 및 모바일 간편 결제 수단
인터넷이나 스마트폰 앱을 이용하면 신용카드, 계좌이체는 물론이고 다양한 간편결제 서비스를 통해 즉시 납부가 가능합니다.
- 홈페이지 및 앱에서 네이버페이, 카카오페이 등 간편결제 수단을 지원합니다.
- 후불 하이패스 카드나 일반 신용카드, 체크카드로도 즉시 결제할 수 있습니다.
- 인터넷지로 사이트를 이용하는 경우 계좌이체 방식으로만 납부할 수 있으니 유의해야 합니다.
편의점 및 오프라인 영업소 방문 납부
인터넷 사용이 어렵거나 고지서를 지참하고 있다면 가까운 편의점이나 고속도로 시설을 직접 방문하여 해결할 수 있습니다.
- 전국 GS25, CU 등 편의점에서 차량번호와 생년월일을 제시하면 미납금을 조회하고 현금이나 카드로 납부할 수 있습니다.
- 고속도로 휴게소에 설치된 무인수납기나 종합안내소, 톨게이트 영업소 창구를 방문해도 됩니다.
- 한국도로공사 콜센터(1588-2504)로 전화하여 상담원연결 후 신용카드로 구두 납부하는 방법도 존재합니다.
미납 요금을 계속 방치하면 어떤 불이익이 있나요?
고속도로 통행료 미